En nuestro día a día, el teléfono se ha convertido en una herramienta indispensable, pero también en la vía de entrada para personas que buscan engañarnos
Con el objetivo de proteger a nuestros vecinos, especialmente a los más vulnerables, compartimos esta guía visual rápida para aprender a identificar y reaccionar ante las estafas telefónicas más comunes. Estas llamadas fraudulentas pretenden conseguir un pago de dinero inmediato o la obtención de tus datos personales y/o bancarios. Sospecha inmediatamente si en la llamada:
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Solicitan información personal o contraseñas
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Solicitan dinero urgente por Bizum o transferencia
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Asustan con subidas de tarifa o cobros inesperados (luz, gas, teléfono)
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Ofrecen cosas gratis o a precios sospechosamente bajos
Si dudas, mantén la calma y sigue estas pautas respaldadas por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad:
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Cuelga: Corta la llamada en cuanto dudes. No des explicaciones ni sientas compromiso.
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Verifica: Contrasta la información llamando tú mismo al número oficial de tu banco o de la empresa aludida.
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Denuncia: Si has sido víctima o has detectado el intento, avisa a las autoridades.
Teléfonos de ayuda ante emergencias y fraudes:
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Guardia Civil: 062
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Policía Nacional: 091
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Teléfono de ayuda gratuito INCIBE: 017